1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Forkies (далее —
Сервис), доступного через сайт
https://forkies.ru и Telegram-бот Forkies.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Чистякова Елизавета ВикторовнаИНН: 540787542673
ОГРНИП: 323547600102762
Юридический адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Железнодорожная, д. 6/1, кв. 57
Email для обращений по вопросам персональных данных:
forkiesclub@gmail.com1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.
2. Персональные данные, которые обрабатываются2.1. В рамках использования Сервиса могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя:
- имя и фамилия (если указаны);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- возраст;
- пол;
- ответы в анкетах и опросах;
- интересы и предпочтения;
- Telegram-ID, username, изображение профиля;
- история участия в мероприятиях Сервиса;
- информация об оплатах (без хранения реквизитов банковских карт);
- переписка с службой поддержки Сервиса.
2.2. Сервис не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных или политических убеждениях и т.п.), за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно указывает такие данные по собственной инициативе.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
- подбор и формирование компаний для мероприятий;
- организация, подготовка и сопровождение мероприятий;
- коммуникация с Пользователями, направление уведомлений, инструкций и сервисных сообщений;
- обработка платежей и возвратов;
- предоставление клиентской поддержки;
- аналитика и улучшение качества работы Сервиса;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимости исполнения договора-оферты, стороной которого является Пользователь;
- требований законодательства Российской Федерации.
5. Условия обработки и хранения персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более
3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сервисом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5.3. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам6.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, в том числе:
- платёжным провайдерам (например, CloudPayments);
- сервисам рассылок и уведомлений;
- техническим подрядчикам (хостинг, CRM, аналитические сервисы);
- мессенджеру Telegram.
6.2. Передача персональных данных осуществляется при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о защите персональных данных.
7. Трансграничная передача персональных данных7.1. Использование Сервиса через мессенджер Telegram предполагает возможную трансграничную передачу персональных данных на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации.
7.2. Пользователь, продолжая использование Сервиса, выражает согласие на такую трансграничную передачу персональных данных.
8. Передача персональных данных другим Пользователям8.1. В рамках участия в мероприятиях Сервиса отдельные персональные данные Пользователя (в том числе имя и контактные данные) могут быть переданы другим участникам соответствующего мероприятия.
8.2. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь выражает согласие на передачу своих контактных данных другим участникам мероприятий исключительно в целях коммуникации и взаимодействия в рамках мероприятий Сервиса.
9. Меры по защите персональных данных9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование средств аутентификации и защиты доступа;
- защиту данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения;
- контроль соблюдения требований к обработке персональных данных.
10. Права ПользователяПользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться с жалобами в уполномоченные органы.
Запросы направляются по адресу электронной почты:
forkiesclub@gmail.com11. Изменение Политики конфиденциальности11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://forkies.ru/policy11.3. В случае внесения существенных изменений Пользователи уведомляются через Сервис либо иными доступными способами.
12. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу:
📩
**forkiesclub@gmail.com telegram: @forkies_support**